이럴 때 이 문서 (시스템관리)
상황별로 바로 찾아볼 문서를 정리했습니다.
계정·권한
| 상황 | 참고 문서 |
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| 사용자가 로그인할 수 없다고 해요 | 사용자관리의 자주 묻는 질문 |
| 그룹에 사람을 넣었는데 메뉴가 안 보인다고 해요 | 권한그룹관리의 자주 묻는 질문 |
| 조회권한을 추가했는데 반영되지 않아요 | 조회권한관리의 자주 묻는 질문 |
| 신청한 메뉴가 아직 조회되지 않아요 | 메뉴 조회권한신청(직원)의 자주 묻는 질문 |
| 비밀번호초기화 버튼이 안 보여요 | 비밀번호 초기화의 자주 묻는 질문 |
개인정보
환경설정·코드
| 상황 | 참고 문서 |
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| 메뉴를 삭제했는데 여전히 실행됩니다 | 메뉴관리의 자주 묻는 질문 |
| 메뉴를 클릭해도 화면이 안 열립니다 | 프로그램관리의 자주 묻는 질문 |
| 옵션을 바꿨는데 시스템에 반영이 안 돼요 | 옵션설정의 자주 묻는 질문 |
| 자동알림을 등록했는데 메시지가 안 나가요 | 메세지관리의 자주 묻는 질문 · RPA(자동알림및배치)의 자주 묻는 질문 |
전자결재
| 상황 | 참고 문서 |
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| 결재라인 설정을 바꿨는데 진행 중인 신청서에는 왜 반영되지 않나요 | 발신기본결재라인의 자주 묻는 질문 |
| 자유폼에서 콤보박스나 체크박스를 넣고 싶으면 어떻게 하나요 | 데이터폼관리의 안내 |
로그·오류
| 상황 | 참고 문서 |
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| 조회 결과가 없으면 배치가 안 돈 건가요 | 배치작업기록조회의 자주 묻는 질문 |
| 사용자가 "오류가 났다"고만 말하면 어디서부터 봐야 하나요 | 시스템오류기록조회의 자주 묻는 질문 |