최종 수정 2026-08-10

비밀번호 초기화

로그인 비밀번호를 분실한 직원의 계정을 관리자가 사용자관리 화면에서 조회한 뒤, 비밀번호초기화 버튼으로 초기화하는 방법을 안내합니다. 초기화된 비밀번호가 어떤 값으로 설정되는지는 회사별 비밀번호 정책(룰) 설정에 따라 달라지며, 외부 인증 시스템과 연동된 환경에서는 연동 정책이 우선 적용될 수 있습니다.

한눈에 보기


메뉴 위치	시스템관리 > 권한부여 > 사용자관리
필요 권한	시스템관리자
선행 설정	대상 직원이 사용자관리에 등록되어 있어야 함
관련 메뉴	사용자관리 · 옵션설정

화면 구성

비밀번호 초기화는 별도 화면이 아니라, 사용자관리 화면의 조회 결과 목록에 있는 비밀번호초기화 버튼으로 실행합니다.

항목	설명
성명 검색	비밀번호를 분실한 직원의 성명으로 대상자를 검색합니다.
결과 목록	조회된 직원 목록입니다. 가로 스크롤 영역 우측에 비밀번호초기화 버튼(아이콘)이 있습니다.
비밀번호초기화 버튼	선택한 직원의 로그인 비밀번호를 회사 정책에 따른 값으로 초기화합니다. 새 비밀번호를 직접 입력한 뒤 초기화하면 입력한 값으로 재설정할 수도 있습니다.

사용 절차

1. 직원 비밀번호 초기화하기

메뉴에서 시스템관리 > 권한부여 > 사용자관리를 선택합니다.
비밀번호를 분실한 직원의 성명을 입력하고 [조회]로 검색합니다.
결과 목록에서 해당 직원 행의 비밀번호초기화 버튼(아이콘)을 클릭합니다.
시스템이 회사에서 설정한 비밀번호 룰에 따라 비밀번호를 초기화합니다. 특정 값으로 초기화해야 한다면 새 비밀번호를 직접 입력한 뒤 초기화 버튼을 클릭합니다.
초기화 완료 메시지를 확인한 뒤, 대상 직원에게 초기 비밀번호로 로그인하고 첫 화면에서 비밀번호를 변경하도록 안내합니다.

2. 초기화 비밀번호 룰(설정값) 확인하기

초기화 시 적용되는 규칙은 옵션설정에서 확인할 수 있습니다.

메뉴에서 시스템관리 > 옵션설정을 선택합니다.
1100번 옵션을 검색해 현재 설정된 초기화 비밀번호 규칙 값을 확인합니다.

회사별로 비밀번호 정책(길이·조합·초기값)이 다를 수 있으므로, 초기화 후 안내 메시지는 반드시 해당 회사의 정책을 기준으로 전달하세요.

유의사항

반드시 확인해 주세요

초기화된 비밀번호 값은 회사별 비밀번호 정책 설정에 따라 달라집니다. 안내 전에 옵션설정에서 실제 적용값을 확인하세요.
외부 인증 시스템(예: 티그리스)과 연동된 환경에서는 초기화 기준이 연동 정책으로 고정될 수 있습니다. 이 경우 초기화 기준은 통상 "휴대폰 뒷 4자리 + #reset" 형태이며, 옵션설정 값과 무관하게 연동 정책이 우선 적용될 수 있습니다.
초기화 후에는 대상 직원에게 초기 비밀번호로 로그인한 뒤 첫 화면에서 비밀번호를 변경하도록 반드시 안내하세요.

자주 묻는 질문

초기화하면 비밀번호가 어떤 값으로 바뀌나요?

회사에서 설정한 비밀번호 정책(룰)에 따라 결정됩니다. 옵션설정에서 1100번 항목을 검색하면 현재 적용 중인 규칙 값을 확인할 수 있습니다. 외부 인증 시스템과 연동된 환경이라면 연동 정책이 우선 적용될 수 있습니다.

기본값이 아니라 특정 비밀번호로 초기화하고 싶어요.

가능합니다. 새 비밀번호를 입력창에 직접 입력한 뒤 비밀번호초기화 버튼을 누르면 입력한 값으로 재설정됩니다. 별도 입력 없이 버튼만 누르면 환경설정에 지정된 기본 비밀번호로 초기화됩니다.