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시스템관리 · AI 기능
최종 수정 2026-08-10

챗봇 설정

출퇴근시간 안내 등 근태 관련 챗봇 메시지의 사용 여부를 정하고, 근무지·근무유형별로 안내 메시지를 나눠 관리하는 화면입니다. 옵션설정 화면에서 옵션설정명에 "챗봇"을 입력해 조회하면 관련 옵션만 모아서 확인할 수 있습니다. 기본 근무유형(ALL) 설정을 복사해 필요한 근무유형별로 안내를 세분화하며, 메시지 본문에 예약어를 넣으면 실제 시간 정보가 자동으로 채워집니다.

한눈에 보기

메뉴 위치시스템관리 > 옵션설정 (옵션설정명에 "챗봇" 검색)
필요 권한시스템관리자 · 근태담당자
선행 설정근무유형·근무지 등 근태 기준정보 등록
관련 메뉴옵션설정 · 출퇴근 알림설정 구성

화면 구성

검색 조건

항목설명
기준일자조회 기준이 되는 날짜입니다. 이 날짜에 유효한 옵션 값이 조회됩니다.
옵션설정ID / 옵션설정명 / 단위업무옵션설정명에 "챗봇"을 입력하고 단위업무를 지정해 원하는 옵션만 좁혀 조회합니다.

옵션설정 목록(좌측)

항목설명
단위업무 / 옵션설정명공통(업무별 챗봇 메시지 사용여부) / 근태(근태관련 챗봇 메시지 설정) 등 옵션 목록입니다. 행을 선택하면 우측 상세가 바뀝니다.

사용여부 상세(우측 상단)

항목설명
근태관련챗봇사용여부근태 관련 챗봇을 사용 또는 미사용으로 설정합니다.
시작일 / 종료일이 설정이 적용되는 유효 기간입니다.

근태 메시지 상세(우측 하단)

항목설명
근무지챗봇 메시지가 적용될 근무지를 선택합니다.
근무유형기본값은 ALL이며, 필요 시 특정 근무유형을 선택해 메시지를 세분화합니다.
메시지코드규칙을 구분하는 식별 코드입니다.
메시지내용출근시간·퇴근예정시간 등 안내 문구입니다. 예약어를 넣으면 발송 시점에 실제 값으로 자동 치환됩니다.

버튼

버튼동작
입력새로운 설정 행을 추가합니다.
복사선택한 행을 복사해 비슷한 설정을 쉽게 추가합니다.
저장수정·추가한 설정을 저장합니다.
다운로드현재 옵션 설정 내용을 내려받습니다.

사용 절차

1. 챗봇 사용여부 결정하기

  1. 옵션설정명에 "챗봇"을 입력하고 단위업무는 전체로 조회합니다.
  2. 옵션설정 목록에서 업무별 챗봇 메시지 사용여부 옵션을 선택합니다.
  3. 우측 상세에서 근태관련챗봇사용여부를 확인하고, 미사용이면 사용으로 변경합니다.
  4. 시작일·종료일을 확인·수정한 뒤 [저장]으로 완료합니다.

2. 챗봇을 사용하는 근무유형 설정하기

  1. 같은 화면에서 옵션설정명에 "챗봇"을 입력해 다시 조회합니다.
  2. 옵션설정 목록에서 근태관련 챗봇 메시지 설정 옵션을 선택합니다.
  3. 우측 하단 표에서 근무지·근무유형·메시지코드·메시지내용을 확인합니다.
  4. 근무유형별로 다르게 안내하려면 기본(ALL) 행을 [복사]해 근무유형만 바꿔 등록하고 [저장]합니다.

근무유형별 안내 문구를 세부적으로 구성하는 방법(예약어, 전송 시점 조건 등)은 출퇴근 알림설정 구성 문서를 함께 참고하세요.

유의사항

반드시 확인해 주세요

  • 근태 관련 챗봇 메시지를 운영하려면 근태관련챗봇사용여부를 먼저 사용으로 설정하세요.
  • 근무유형을 지정하지 않으면 기본값 ALL이 적용됩니다. 특정 근무유형에만 다른 안내가 필요하면 반드시 근무유형을 선택해 별도 행으로 등록하세요.
  • 시작일·종료일이 기준일자 범위를 벗어나면 해당 설정이 조회·적용되지 않습니다.

자주 묻는 질문

챗봇 메시지를 근무유형별로 다르게 보내려면 어떻게 하나요?

기본 근무유형(ALL) 행을 복사한 뒤 근무유형만 원하는 값으로 바꾸고 메시지내용을 수정해 저장합니다. 행이 많아질수록 근무유형별로 세분화된 안내가 가능합니다.

옵션설정 목록에서 챗봇 관련 옵션만 보려면?

옵션설정명 검색란에 "챗봇"을 입력하고 단위업무를 전체로 두고 조회하면 챗봇 관련 옵션만 걸러서 볼 수 있습니다.

메시지 안에 실제 시간이 자동으로 들어가게 하려면?

메시지내용에 예약어를 넣으면 발송 시점에 실제 데이터로 자동 치환됩니다. 구체적인 예약어 목록과 사용 예시는 출퇴근 알림설정 구성 문서를 참고하세요.

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