결재문서관리

관리자가 결재중·결재완료·임시저장 등 모든 전자결재 문서를 조회하고, 결재 흐름이 막힌 신청서를 직권으로 회수·결재·반려 처리하는 화면입니다. 같은 화면이 결재상태변경이라는 이름으로도 접근되며, 신청서 본체(위 시트)와 결재라인 상세(아래 시트)를 함께 보면서 강제 처리를 진행합니다. 결재 데이터는 민감 정보를 포함하므로 관리자 권한이 있는 사용자만 사용할 수 있습니다.

한눈에 보기

메뉴 위치	시스템관리(Admin) > 전자결재 > 결재문서관리 (결재상태변경이라는 이름으로도 접근됩니다). 이 밖에 결재상태변경(신청서분리) 메뉴로도 같은 화면이 별도 제공되는데, 특정 신청서만 관리 대상으로 하는 분리 모드로 열려 신청서 종류별로 강제 변경 권한을 나눠 부여할 수 있습니다
필요 권한	시스템관리자
데이터 범위	본인의 직원 조회 권한 범위 내 신청서만 조회·처리할 수 있습니다
관련 메뉴	신청서기준 · 발신기본결재라인 · 수신자관리 · 결재문서함(New)

화면 구성

조회 조건

항목	설명
신청서종류	사용 중인 신청서기준에서 선택합니다.
결재일자	조회 기간을 지정합니다. 1주/2주/1개월 단축 버튼을 제공합니다.
기안자/소속	본인의 조회 권한 범위 내에서 검색합니다.
문서번호/신청번호	특정 문서를 정확히 찾을 때 입력합니다.
결재상태	전체/임시저장/결재요청/결재중/결재완료/반려/회수 중에서 선택합니다.
비고	신청서 비고 내용으로 부분 검색합니다.

문서 목록 (상단 시트 — 신청내역)

문서번호, 신청서코드, 제목, 신청일자·시각, 기안자 소속, 결재선 요약, 결재상태명, 비고 등 신청서 기본 내용을 확인합니다.

결재 상세 (하단 시트 — 결재내역)

상단에서 문서를 선택하면 결재자 소속·성명·직위·직책, 대결자, 결재구분(결재/합의/후열), 결재 상태, 결재일시, 발신/수신구분, 결재 의견 등 결재 흐름 정보가 표시됩니다. 이 시트는 직접 행을 추가·수정·삭제해 결재라인을 보정할 수 있습니다.

버튼

버튼	동작
조회	조건에 맞는 문서 목록을 불러옵니다.
다운로드	상단·하단 시트를 엑셀로 내려받습니다.
설정보기	선택한 신청서의 신청서기준 설정을 읽기 전용으로 보여줍니다.
회수 / 결재 / 반려	관리자 직권으로 결재 상태를 강제 변경합니다.

사용 절차

1. 문서 조회 및 결재 흐름 확인

1. 조회 조건에서 신청서종류·결재일자·결재상태 등을 지정하고 [조회]합니다.
2. 목록에서 문서를 선택하면 하단 시트에 결재자·결재일시·결재 의견 등 결재 흐름이 표시됩니다.

2. 직권 회수/결재/반려 처리

1. 결재 흐름이 막힌 문서(예: 결재자 부재로 진행이 정지된 경우)를 선택합니다.
2. 상황에 맞게 [회수]·[결재]·[반려] 중 필요한 기능을 선택합니다.
3. 처리 사유를 확인하고 실행합니다. 임시저장 상태의 신청서는 강제 처리 대상에서 제외됩니다.
4. 처리 결과가 알림창으로 표시되고 목록이 다시 조회됩니다.

3. 결재라인 직접 보정

1. 하단 결재내역 시트에서 행을 추가·수정하여 결재자·결재구분·결재 상태 등을 직접 조정합니다.
2. 저장 후 순번 중복이나 결재자 실재 여부를 다시 확인합니다. 이 방식으로 라인을 바꿔도 다음 결재자에게 알림이 자동으로 가지 않으므로, 필요하면 [결재] 기능으로 진행을 다시 트리거하거나 기안자가 결재함에서 재진행해야 합니다.

유의사항

자주 묻는 질문

결재문서관리는 모든 직원이 조회할 수 있나요?

아닙니다. 결재문서에는 민감한 정보가 포함될 수 있어 관리자 권한이 있는 사용자만, 그것도 본인의 직원 조회 권한 범위 안에서만 조회할 수 있습니다.

결재중 문서를 직권으로 결재하면 기존 결재선은 어떻게 되나요?

관리자가 처리한 시점에서 결재가 종료되며, 남은 결재선 단계는 건너뜁니다.

임시저장 신청서를 강제로 결재 처리할 수 있나요?

할 수 없습니다. 임시저장은 아직 결재 흐름에 들어가지 않은 상태라 강제 처리할 결재선 자체가 없기 때문입니다. 기안자가 결재요청으로 발신해야 진행됩니다.

결재완료 후 강제 회수하면 이미 반영된 업무 데이터도 되돌아가나요?

아닙니다. 강제 회수는 결재선만 이전 단계로 되돌립니다. 결재완료 시점에 이미 실행된 후처리로 업무 데이터가 바뀌었다면 별도로 정합성을 확인하고 필요한 수정을 직접 처리해야 합니다.

결재라인을 하단 시트에서 추가했는데 다음 결재자에게 알림이 가지 않습니다.

하단 시트의 직접 수정은 결재라인 데이터만 보정할 뿐, 알림 발송을 자동으로 트리거하지 않습니다. [결재] 기능으로 진행을 다시 트리거하거나 기안자가 결재함에서 재진행해야 합니다.

관련 메뉴

선행 업무

• 신청서 기안·결재 (직원의 전자결재 신청·결재 화면)

함께 보는 화면

• 신청서기준 · 발신기본결재라인 · 발신예외결재라인 · 수신자관리 · 참조자관리 · 결재문서함(New) · 신청서출력