종합평가관리

평가 라이프사이클의 최종 단계로, 개별 평가 결과를 종합하여 환산점수, 종합점수, 편차조정, 최종평가 결과를 계산하는 화면입니다. 평가기준 설정의 비율(절차별 비율, 역량/업적 비율 등)에 따라 점수를 집계하고, 평가그룹별 순위를 자동으로 생성하며, 평가 담당자는 직접조정을 통해 결과를 수정한 뒤 최종 평가 결과를 확정합니다. 여기서 확정된 결과는 이후 인사고과와 보상 산정에 직접 반영됩니다.

한눈에 보기

메뉴 위치	평가관리 > 종합평가
필요 권한	평가 담당 · 시스템 관리자
선행 설정	평가ID·절차별 비율·역량업적 비율 등 평가기준 등록, 평가대상자관리·평가자관리 산정, 모든 평가 절차 완료
관련 메뉴	미평가자모니터링 · 조직KPI목표/실적관리 · 상대평가 배분비율

화면 구성

검색 조건

항목	설명
평가ID	평가기준관리에서 정의된 평가차수를 선택합니다.
평가그룹	일반직, 계약직 등 평가대상 그룹 단위로 조회·계산할 수 있습니다.

버튼·기능

버튼	동작
종합평가	평가 결과를 집계·계산하는 기능을 실행합니다. 팝업에서 계산 옵션을 선택합니다.
평가 아이콘	목록의 평가 아이콘을 클릭하면 종합평가 계산창이 열리며 평가를 수행할 수 있습니다.
확정	편차조정·가감·직접조정 등 모든 조정이 완료된 뒤 최종 등급·순위를 확정합니다.
다운로드	결과를 엑셀로 내려받습니다.

목록의 주요 항목

항목	설명
KPI점수 / 업적환산점수 / 역량환산점수	각 영역별 점수를 표시합니다.
종합점수	역량/업적 비율을 기준으로 계산된 종합점수입니다.
편차조정 / 직접조정 / 최종 점수	점수 조정 결과를 단계별로 확인할 수 있습니다. 직접조정값이 있으면 자동 산정 결과보다 우선 적용됩니다.
가감점수 / 가감사유	특별 가점·감점이 필요한 직원에게 점수와 사유를 입력합니다. 가감사유는 공통코드로 등록된 회사 표준 사유만 사용할 수 있습니다.
순위	평가그룹 내 종합점수 순으로 자동 부여된 순위입니다.

회사 운영 방식에 따라 종합평가(한국산업), 종합평가(다면평가) 등 별도 메뉴로 진입해 특수 산정 방식을 사용하는 경우도 있습니다. 종합평가(다면평가)는 상사·동료·부하·자기 등 여러 평가자의 결과를 종합 산정할 때 평가자별 가중치를 다르게 적용하는 방식으로, 평가기준 설정의 평가구분 비율이 다면평가에 맞게 등록되어 있어야 동작합니다. 해당 표준을 사용하지 않는 회사는 기본 종합평가 메뉴만 사용합니다.

사용 절차

1. 종합평가 수행하기

1. 상단에서 평가ID와 평가그룹을 선택합니다.
2. 상단의 [종합평가] 버튼 또는 목록의 평가 아이콘을 클릭합니다.
3. 팝업창에서 계산 옵션을 선택합니다.
   • 환산점수계산: 절차별 비율 기준으로 점수 환산
   • 종합점수계산: 역량/업적 비율 기준으로 종합점수 산출
   • 최종점수계산: 편차조정 및 직접조정 반영 후 최종 결과 확정
4. 확인 버튼을 클릭하여 계산을 실행합니다. 계산이 정상적으로 완료되면 "처리되었습니다." 메시지가 표시됩니다.
5. 계산 결과는 각 항목별 점수, 등급, 순위로 표시됩니다.

2. 점수 조정하기

1. 계산 결과에서 평가자 간 점수 분포·이상치를 검토합니다.
2. 필요하면 편차조정으로 평가자 간 점수 편차를 조정합니다(아래 계산방식 참고).
3. 특별 가점·감점이 필요한 직원에게는 가감점수와 가감사유를 입력합니다. 가감 범위는 회사 정책에 따르며, 사유 없는 가감은 피해야 합니다.
4. 개별 점수를 수정해야 하는 경우 직접조정으로 수기 입력합니다. 점수를 조정하면 등급도 자동으로 재산출됩니다.
5. 최종점수계산을 실행해 편차조정·직접조정이 반영된 최종 결과를 확정합니다.

계산방식

1) 환산점수

평가기준의 절차별 비율에 따라 개별 평가 점수를 환산하여 계산합니다.

2) 종합점수

평가기준의 역량/업적 비율에 따라 업적평가점수와 역량평가점수를 합산합니다.

3) 편차조정

종합점수를 바탕으로 평가자 간 편차를 조정합니다.

조정점수 = 평가자평균점수(A) + (평균이동점수(B) - 평가자평균점수(A)) × (전체표준편차 / 평가자표준편차)

평균이동점수(B) = 개인별 평가점수 × (전체평균점수 / 평가자평균점수(A))

4) 직접조정

평가 담당자가 개별 점수를 수동으로 수정할 수 있습니다.

5) 최종점수

편차조정 및 직접조정 결과가 반영된 최종 평가결과로 표시됩니다.

유의사항

자주 묻는 질문

종합점수 계산과 환산점수 계산의 차이는 무엇인가요?

환산점수는 절차별 비율 기준, 종합점수는 역량/업적 비율 기준으로 계산됩니다.

편차조정을 반드시 해야 하나요?

필수는 아니지만, 평가자 간 점수 편차를 완화해 공정성을 높이기 위해 권장됩니다. 편차조정은 평가자별 분포를 일괄 조정하는 방식이고, 직접조정은 특정 직원의 점수를 담당자가 수기로 변경하는 방식이라는 점에서 다릅니다.

직접조정 시 등급이 자동으로 변경되나요?

네, 점수를 조정하면 등급도 자동으로 재산출됩니다.

직접조정한 점수를 되돌리려면 어떻게 하나요?

직접조정 값을 비운 뒤 저장하면 자동 산정된 결과가 다시 최종점수로 적용됩니다.

순위는 어떤 기준으로 생성되나요?

평가그룹별로 종합점수 순으로 자동 정렬되어 순위가 부여됩니다.

계산 결과가 의도한 값과 다르게 나옵니다.

점수 계산은 평가기준 설정의 비율(절차별 비율·역량/업적 비율·등급별 점수 등)을 그대로 적용합니다. 결과가 의도와 다르면 ① 모든 평가가 완료되었는지, ② 절차별 비율·역량업적 비율·등급별 점수가 회사 정책과 일치하는지, ③ 평가 입력 자체에 오류가 없는지 확인하세요. 기준을 수정한 뒤에는 계산을 다시 실행해야 결과가 갱신됩니다.

종합평가 산정 후 평가를 다시 수정하면 어떻게 되나요?

평가 점수가 변경되었거나 평가자가 추가·삭제된 경우 종합점수가 자동으로 갱신되지 않습니다. 이 화면에서 계산을 다시 실행해야 하며, 직접조정값이 남아 있으면 그 값이 우선 적용되므로 함께 점검하세요.

관련 메뉴

선행 업무

• 절차별 비율 · 역량업적 비율 · 등급별 점수 — 점수 계산에 적용되는 비율·점수 기준
• 상대평가 배분비율 · 상대평가 배분인원 — 상대평가 등급 배분 기준
• 평가대상자관리 · 평가자관리 — 평가대상자·평가자 산정
• 조직KPI목표/실적관리 — KPI점수의 원천 데이터 입력

함께 보는 화면

• 미평가자모니터링 — 계산 실행 전 미완료 평가 확인
• 평가상태관리 — 평가 진행 상태 점검

후행 업무

• 평가내역출력(평가관리 > 평가내역출력) · 평가Feedback(평가관리 > 평가Feedback) — 확정된 결과의 출력·피드백 활용