채용 업무의 기본 개념

채용관리를 시작하기 전에 가장 자주 묻는 개념을 정리했습니다. 시스템의 채용 업무는 채용공고 등록 → 입사지원서 접수 → 서류전형 → 면접전형 → 합격자 확정 → 직원 등록 순서로 진행되며, 각 단계마다 담당 화면이 있습니다.

채용 진행 단계와 담당 화면

단계	하는 일	담당 화면
1. 채용 기획	공고 등록, 모집분야·전형단계·입사지원서 작성항목·안내 문구 정의	채용공고관리 · 메일/SMS문구관리
2. 지원서 접수	지원자가 공고 URL로 작성한 입사지원서를 확인·보완	인적사항 · 인적사항 외 정보
3. 서류전형	점수·합격여부·순위 관리, 합격 순위 이내 지원자 승격	서류전형관리
4. 면접전형	면접조 구성, 면접관·면접 대상자 배정	면접조 구성 · 면접관 배정 · 면접 대상자 배정
5. 합격 확정	전형단계별 합격 처리, 안내 발송, 직원 등록 요청	합격자관리
6. 현황 보고	지원자 검색·명단 출력·채용 통계 확인	채용보고서 4개 화면

자주 묻는 질문

지원자는 어떻게 지원하나요?

채용공고마다 지원자가 입사지원서를 작성할 수 있는 접속 URL이 생성됩니다. 모집기간 안에 있으면서 진행상태가 "진행"인 공고만 해당 URL로 작성이 가능하며, 지원예정자를 등록한 공고는 등록된 인원만 작성할 수 있습니다. 관리자용 입사지원서 화면과 지원자 작성 화면은 같은 데이터를 사용하고 작성 주체만 다릅니다.

전형단계는 어디서, 어떻게 정하나요?

채용공고관리의 전형단계 탭에서 공고별로 서류전형·1차면접·2차면접·최종합격 등 단계를 구성합니다. 마지막 전형단계(최종합격)는 통상 코드 99로 설정해야 신규채용현황·년도별합격현황 등 채용 보고서가 합격 인원을 정확히 집계합니다.

합격·불합격 안내는 어떻게 발송되나요?

메일/SMS문구관리에 전형단계×합격여부 조합별 문구를 미리 등록해 두면, 서류전형관리·합격자관리에서 안내를 발송할 때 해당 문구를 자동으로 가져다 사용합니다. 문구의 예약어는 발송 시 지원자 이름·공고 정보로 자동 치환됩니다.

최종 합격자는 어떻게 직원으로 등록하나요?

합격자관리에서 채용발령요청을 실행하면 가발령이 생성되고, 채용발령 화면에서 확정 처리합니다. 채용 화면 권한과 인사발령 화면 권한은 분리되어 있어, 확정까지 처리하려면 인사발령 권한이 별도로 필요합니다.

특정 공고를 다른 담당자가 못 보게 할 수 있나요?

채용공고관리의 채용담당자 탭에서 전형별 담당자를 지정하면, 지정된 담당자에게만 해당 공고의 전형 정보 조회 권한이 부여됩니다.

서류전형 점수는 자동으로 계산되나요?

채용공고관리의 서류전형기준 탭에서 필터·점수 기준을 설정해 두면 지원서 내용을 기반으로 점수가 자동 산출되어 표시됩니다. 기준을 설정하지 않았거나 조정이 필요하면 서류전형관리에서 담당자가 직접 입력·수정할 수 있습니다.