이럴 때 이 문서 (채용관리)
상황별로 바로 찾아볼 문서를 정리했습니다.
채용공고
| 상황 | 참고 문서 |
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| 지원자가 입사지원서를 작성할 수 없다고 해요 | 채용공고관리의 모집기간·진행상태 조건 |
| 채용공고를 삭제하려는데 안 돼요 | 채용공고관리의 자주 묻는 질문 |
| 전형단계 선택 항목이 비어 있어요 | 메일/SMS문구관리의 자주 묻는 질문 |
| 합격 인원이 보고서에 집계되지 않아요 | 채용공고관리의 전형단계 코드 99 안내 |
입사지원서
| 상황 | 참고 문서 |
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| 지원서 저장이 안 돼요("채용공고 선택후 저장이 가능 합니다") | 인적사항의 자주 묻는 질문 |
| 학력·자격 저장 시 날짜 오류가 떠요 | 인적사항 외 정보의 유의사항 |
| 가족 탭에 부양여부 항목이 안 보여요 | 인적사항 외 정보의 자주 묻는 질문 |
| 지원자 사진을 교체해야 해요 | 인적사항 외 정보의 사진조회 안내 |
전형 진행
| 상황 | 참고 문서 |
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| 서류전형 점수가 자동 계산되지 않아요 | 채용공고관리의 서류전형기준 탭 · 서류전형관리 |
| 서류전형실시 결과를 정정해야 해요 | 서류전형관리의 자주 묻는 질문 |
| 같은 이름의 면접조가 저장되지 않아요 | 면접조 구성의 유의사항 |
| 면접자 명단에 면접관 정보가 비어 있어요 | 입사면접자명단의 자주 묻는 질문 |
합격·보고서
| 상황 | 참고 문서 |
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| 최종 합격자를 직원으로 등록해야 해요 | 합격자관리의 채용발령요청 |
| 채용발령요청이 실패해요 | 합격자관리의 유의사항(발령코드 사전 등록) |
| 응시인원이 실제 지원자 수와 달라요 | 채용 리포트(현황)의 집계 기준 안내 |
| 휴직자가 퇴사자현황에 나오지 않아요 | 채용 리포트(현황)의 집계 기준 안내 |