이럴 때 이 문서
상황별로 바로 찾아볼 문서를 정리했습니다.
기준정보(직무코드·과업코드·역량사전)
| 상황 | 참고 문서 |
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| 같은 (직무코드+시작일)로 저장하려니 안 돼요 | 직무코드의 유의사항·자주 묻는 질문(중복 차단, 새 시작일로 행 추가) |
| 직무코드를 잘못 등록했는데 코드 수정이 안 돼요 | 직무코드의 자주 묻는 질문(등록 후 코드 변경 불가, 삭제 후 재등록) |
| 직무형태 드롭다운이 비어 있어요 | 직무코드의 자주 묻는 질문(코드관리에서 구분 코드 정비) |
| 트리에서 하위 직무·과업이 보이지 않아요 | 직무코드의 유의사항 · 과업코드의 자주 묻는 질문(상위코드 값 점검) |
| 저장을 눌렀는데 "작업가능한 데이터가 없습니다."가 떠요 | 직무코드의 자주 묻는 질문(변경된 행 없음) |
| 역량구분 드롭다운이 비어 있어요 | 역량사전관리의 자주 묻는 질문(코드관리에서 역량구분 등록) |
| 행동지표 저장이 안 돼요 | 역량사전관리의 자주 묻는 질문(역량 먼저 선택, 순번 중복, 하단 저장 버튼) |
| 종료일이 2999-12-31로 보이는 이유가 궁금해요 | 직무코드 · 과업코드 · 역량사전관리의 자주 묻는 질문(유효기간 없음) |
직무기술서
| 상황 | 참고 문서 |
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| 한 탭에서 저장했는데 다른 탭 변경 내용이 반영되지 않았어요 | 직무기술서관리의 유의사항(탭별 저장 독립) |
| 어떤 직무에는 기본사항 등록이 안 돼요 | 직무기술 기본사항의 유의사항(최하위 단계 직무만 등록 가능) |
| 핵심과업 탭에서 과업명이 비어 보여요 | 핵심과업의 유의사항(과업코드 사전 등록 필요) |
| 같은 과업을 다시 등록하려니 저장 오류가 나요 | 핵심과업의 유의사항(같은 직무·과업·시작일 중복 차단) |
| 역량요건 탭에서 새 역량을 바로 추가할 수 없어요 | 역량요건의 자주 묻는 질문(역량사전 먼저 등록) |
| 역량평가에 직무별 역량이 안 불려와요 | 역량요건의 유의사항(CRTE_JOB_COMPETENCY_YN 옵션 확인) |
| 수행조직에서 원하는 조직이 조회되지 않아요 | 수행조직의 자주 묻는 질문(조직관리 등록 여부 확인) |
| 이수교육 탭에서 교육과정이 보이지 않아요 | 이수교육의 자주 묻는 질문(교육과정관리 사전 등록, 교육관리 모듈 사용 여부) |
| 연관직무 검색에서 일부 직무만 나와요 | 연관직무의 자주 묻는 질문(신청가능 직무형태 옵션 점검) |
직무 변경 신청·결재
| 상황 | 참고 문서 |
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| 신청을 잘못 올려서 수정하고 싶어요 | 직무변경신청의 자주 묻는 질문(결재자 처리 전 회수 가능) |
| 상신이 안 돼요 | 직무변경신청의 유의사항(양식·결재선 등록 확인) |
| 직무명을 직접 입력할 수 없어요 | 직무변경신청의 자주 묻는 질문(직무코드 등록 항목만 선택 가능) |
| 신청서에 첨부파일을 추가할 수 없어요 | 직무변경신청의 자주 묻는 질문(첨부 미사용, 비고란 활용) |
직무 이력·평가 반영
| 상황 | 참고 문서 |
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| 결재 완료된 신청이 직무이력관리 목록에 안 보여요 | 직무이력관리의 자주 묻는 질문(결재상태 조건·조회 권한 범위 확인) |
| 결재된 직무 행이 삭제되지 않아요 | 직무이력관리의 유의사항(직접 등록 행만 삭제 가능) |
| 저장 시 "작업이 실패하였습니다."가 떠요 | 직무이력관리의 자주 묻는 질문(필수 항목·중복 조합 확인) |
| 역량평가에 잡히는 주직무가 이상해요 | 직무이력관리의 유의사항(가중치 합계 100·주직무·옵션설정 점검) |