교육 업무의 기본 개념
교육관리를 시작하기 전에 가장 자주 묻는 개념을 정리했습니다. 시스템의 교육 업무는 기준정보 등록 → 과정 개설 → 계획 수립 → 신청·수강 → 결과보고 → 이력·보고서 순서로 진행되며, 각 단계마다 담당 화면이 있습니다.
교육 진행 단계와 담당 화면
| 단계 | 하는 일 | 담당 화면 |
|---|---|---|
| 1. 기준정보 등록 | 교육 코드, 교육기관, 강사, 교육과정을 정의 | 코드관리(교육) · 교육기관관리 · 강사관리 · 교육과정관리 |
| 2. 과정 개설 | 교육과정을 실제 운영 가능한 차수로 개설, 차수별 비용 등록 | 교육과정개설 · 교육비용관리 |
| 3. 계획 수립 | 직원이 수강 희망 시기를 신청(수요조사)하고 담당자가 검토 | 교육계획신청(직원) · 교육계획관리 |
| 4. 신청·수강 | 직원이 개설된 차수를 선택해 전자결재로 신청 | 교육신청(직원) |
| 5. 결과보고 | 수강 후 결과를 보고하고 수료여부를 확정 | 교육결과보고(직원) |
| 6. 이력·보고서 | 신청·이수 이력을 담당자가 조회·보정, 현황·비용 보고서 확인 | 교육이력관리 · 교육이수현황 등 |
자주 묻는 질문
일반 화면군과 "교육명" 화면군은 어떻게 다른가요?
일반 화면(교육신청(직원)·교육계획신청(직원)·교육이력관리 등)은 교육과정관리에 사전 등록된 과정·차수를 선택해 진행합니다. 반면 "교육명" 화면군(교육신청·교육결과보고(교육명)·교육계획신청(교육명)·교육이력관리(교육명)·교육계획관리(교육명))은 회사 교육과정에 등록되지 않은 외부 세미나·자율학습 등을 직원이 교육과정명을 직접 입력해 신청하는 화면입니다. 두 화면군은 별도의 저장소를 사용해 데이터가 섞이지 않습니다.
교육 신청은 왜 전자결재로 진행되나요?
교육계획신청(직원)·교육신청(직원)·교육결과보고(직원) 세 화면은 모두 전자결재 신청서 양식으로 제공됩니다. 상신하면 결재가 진행되는 동안에도 교육계획관리·교육이력관리에서 결재 진행 상태와 함께 조회할 수 있고, 결재가 완료되어야 계획·이력에 정식 반영됩니다.
직원은 어느 경로로 교육 신청 화면에 접근하나요?
담당자 메뉴(교육관리 > 교육준비/교육운영)뿐 아니라 직원(셀프서비스) > 교육신청 메뉴에서도 같은 화면에 접근할 수 있습니다. 예: 교육계획신청(직원), 교육신청(직원), 교육결과보고(직원).
교육 코드는 어떻게 구성되나요?
코드관리(교육)에서 교육대분류·교육중분류·교육비구분 등을 그룹코드/세부코드 단위로 등록합니다. 여기서 등록한 코드가 교육과정관리 등 다른 교육 화면의 드롭다운 항목으로 그대로 노출되므로, 다른 교육 화면을 쓰기 전에 가장 먼저 정비해야 하는 기준정보입니다.
교육과정과 차수는 같은 개념인가요?
다릅니다. 교육과정관리에서 등록하는 "교육과정"은 기준이 되는 정의이고, 교육과정개설에서 등록하는 "차수"는 그 과정을 실제로 운영하는 회차입니다. 같은 과정이 여러 번 열리면 차수를 각각 등록해야 하며, 차수가 있어야 직원이 신청하고 비용도 등록할 수 있습니다.
계획 신청과 실제 신청은 어떻게 다른가요?
교육계획신청(직원)은 "언제 어떤 과정을 듣고 싶다"는 수요조사 단계로, 아직 차수가 정해지지 않은 과정에 대해서도 희망 시기를 알릴 수 있습니다. 교육신청(직원)은 이미 개설된 차수를 선택해 실제로 신청하는 단계이며, 결재가 완료되면 교육이력관리에 반영됩니다.
회사 과정에 없는 외부 교육은 어떻게 신청하나요?
회사 옵션으로 "외부교육 등록"이 허용되어 있으면 교육신청(직원) 화면의 [외부교육 등록] 버튼으로 차수를 즉석 등록해 신청할 수 있습니다. 옵션이 꺼져 있다면 교육신청·교육결과보고(교육명) 화면에서 교육과정명을 직접 입력해 신청합니다.